Slagelse Kommune viser vejen for effektiv sagsbehandling med single sign-on
Baggrund
Slagelse Kommunes medarbejdere har fået adgang til miljødata, eArkivet og Kørekortsystemet på Danmarks Miljøportal gennem en Microsoft-baseret brugerstyringsløsning, der er designet og implementeret af Globeteam. Det har gjort hverdagen nemmere for både medarbejdere og administratorer.
Udfordring
Hos Slagelse Kommune var man bekymret for, at loginproblematikker til miljøsektorens applikationer samt til eArkivet og Kørekortsystemet ville forhale kommunens sagsbehandling af data i henhold til dataansvarsaftalen mellem stat og kommuner.
Kommunen ønskede tillige at være på forkant med løsninger, der kunne effektivisere sagsbehandlingen og give besparelser på administrative udgifter i forhold til brugerens daglige tidsforbrug på login.
Læs kundehistorien: Slagelse Kommune_case_.pdf
Løsning
”Jeg vidste, at Globeteam havde udviklet en brugerstyringsløsning hos Danmarks Miljøportal og i den forbindelse udviklet en ADFS-pakkeløsning (Active Directory Federation Service) til kommunerne, der gør det muligt hurtigt og omkostningseffektivt at give medarbejdere adgang til fødereret login til alle miljøsektorens applikationer samt eArkivet og Kørekortsystemet. Jeg kontaktede derfor Globeteam med det formål at høre mere om løsningen. Vi fik et godt overblik over løsningen, dens fordele og muligheder, hvorfor vi valgte at indgå et samarbejde,” siger Sven Bonde som er kontraktansvarlig og i dag bruger af løsningen i Teknik og Miljø.
Fordele
”Det var en let løsning at integrere i vores eksisterende infrastruktur. Selve installationen, som betyder, at vores AD også kommer til at spille sammen med miljøportalens brugerstyringsløsning, foregik over 2-3 timer. Det var kolossalt professionelt udført,” siger Sven Bonde.
Fordele:
- Har fremmet den digitale sagsbehandling samt styrket formidlingen til offentligheden
- Besparelser på administrative udgifter i forhold til brugerens daglige tidsforbrug på login
- Når brugeren har logget ind på kommunens intranet, vil alle applikationer automatisk kunne tilgås
- Et login virker på alle browsere og platforme – på internet og intranet
- Single sign-on på tværs af directory services og Active Directory forests
- Løsningen er hurtig og omkostningseffektiv at integrere i eksisterende infrastruktur