Single sign-on letter arbejdsgange i Århus Kommune
Baggrund
Med skiftet til en single sign-on (SSO) løsning er Århus Kommune i stand til med et enkelt login at koble sig på Danmarks Miljøportals data og applikationer og lette sagsbehandlingen af blandt andet miljøsager. Det giver effektiviseringsfordele på en række områder både for administratorer og kommunens brugere.
Udfordring
”Med brugerstyringsløsningen handlede det om at forbedre interne arbejdsprocesser, så der blev frigivet ressourcer til at lave bedre og hurtigere sagsbehandling. Tidsbesparende på flere områder, det vil jeg bestemt vurdere, løsningen er”, siger
Mikkel Folke Olsen, IT-forretningsudvikler hos Århus Kommune.
Læs kundehistorie:
Single sign-on letter arbejdsgange i Århus Kommune_case_.pdf
Løsning
Globeteam forestod installation og opsætning af føderationsløsningen i tæt samarbejde med en af kommunens IT-teknikere. Single sign-on løsningen er bygget op omkring Microsofts standardprodukt ADFS (Active Directory Federation Service) og indeholder bl.a.:
- Konfigurering af ADFS på Windows Server
- Konfigurering af ADFS op mod central brugerstyring
- Konfiguration af de basale claims til central brugerstyring
- Mapning af claims til organisationens Active Directory
- Verifikation af funktionalitet
- Aflevering af dokumentation af opsætningerne
Fordele
Århus Kommune opnåede en række fordele med med single sign-on løsningen. De væsentligste er:
- Lettere sagsbehandling af bl.a. miljøsager
- Besparelser på brugerens daglige tidsforbrug på login
- Når brugeren har logget ind på kommunens intranet, vil de applikationer, som brugeren har fået tildelt roller til, automatisk kunne tilgås
- Brugerens password problemer og fejlmeldinger minimeres
- Løsningen er hurtig og omkostningseffektiv at integrere i eksisterende infrastruktur
